Die Coin-Zurück-Garantie kannst du als VIP-Mitglied ab 7 Tage ohne Rückmeldung auf die letzte Nachricht einfordern, wenn die angeschriebene Person bisher auf keine Nachricht reagiert hat. Um eingesetzte Coins nach Ablauf von 7 Tagen zurückzuerhalten, gehe in den jeweiligen Chat und nutze dort den dann bereitgestellten Button. Achtung: Nutzt du die Coin-Zurück-Garantie, wird der Chat geschlossen und das andere Mitglied kann dir nicht mehr antworten. Für Basis-Mitglieder gibt es keine Coin-Zurück-Garantie.